شروط الخدمة

شروط الخدمة

ملخص

شروط الخدمة الأصلية مكتوبة باللغة الفرنسية. تهدف شروط الخدمة باللغة الإنجليزية إلى مساعدة العملاء الناطقين باللغة الإنجليزية. النسخة الفرنسية الأصلية هي النسخة الوحيدة المقبولة وهي تسود على الترجمة الإنجليزية.

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل شركة penn karn. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى penn karn. تقدم penn karn هذا الموقع الإلكتروني https://www.celeste-mogador.com، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، أنت، المستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو متاحة عن طريق الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين من المتصفحات والبائعين والعملاء والتجار و/أو المساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي خدمات. إذا كانت شروط الخدمة هذه تعتبر عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي يجب أن تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة الإصدار الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

تتم استضافة متجرنا على shopify inc. وهي تزودنا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

1- شروط المتجر الالكتروني

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعة إقامتك وقد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المُعالين القصر باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق ولايتك القضائية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر).

يجب ألا تقوم بنقل أي فيروسات متنقلة أو فيروسات أو أي تعليمات برمجية ذات طبيعة مدمرة.

سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى الإنهاء الفوري لخدماتك.

2- شروط عامة

نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب في أي وقت.

أنت تدرك أن المحتوى الخاص بك (لا يشمل معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقله بشكل غير مشفر ويتضمن (أ) عمليات النقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لربط الشبكات أو الأجهزة. يتم دائمًا تشفير معلومات بطاقة الائتمان أثناء النقل عبر الشبكات.

أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة أو استخدام الخدمة أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على موقع الويب الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون الحصول على إذن كتابي صريح من قبلنا .

تم تضمين العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للملاءمة فقط ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر عليها بأي شكل آخر.

3- دقة واكتمال وتوقيت المعلومات

نحن لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو حديثة. يتم توفير المواد الموجودة على هذا الموقع للحصول على معلومات عامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر المعلومات الأساسية أو الأكثر دقة أو الأكثر اكتمالا أو في الوقت المناسب. أي اعتماد على المواد الموجودة في هذا الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة.

قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية، بالضرورة، ليست حديثة ويتم توفيرها للرجوع إليها فقط. نحن نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية مراقبة التغييرات التي تطرأ على موقعنا.

4- التعديلات على الخدمة والأسعار

أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.

نحن نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت (أو أي جزء أو محتوى منها) دون إشعار في أي وقت.

لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

5 - المنتجات أو الخدمات (إن وجدت)

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متاحة حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا أن نضمن دقة عرض شاشة الكمبيوتر الخاص بك لأي لون.

نحن نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية. يمكننا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعار المنتجات عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحن نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. يعتبر أي عرض لأي منتج أو خدمة يتم تقديمها على هذا الموقع لاغيًا حيثما يكون محظورًا.

نحن لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى اشتريتها أو حصلت عليها سوف تلبي توقعاتك، أو أنه سيتم تصحيح أي أخطاء في الخدمة.

6- دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحن نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه معنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من قبل أو تحت نفس حساب العميل، ونفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان إرسال الفواتير و/أو الشحن. في حالة قيامنا بإجراء تغيير أو إلغاء الطلب، فقد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان إرسال الفواتير/رقم الهاتف المقدم في وقت تقديم الطلب. نحن نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها مقدمة من قبل تجار أو بائعين أو موزعين.

أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقة الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

7- الأسعار وطرق الدفع

أسعار المنتجات مبينة بعملة اليورو وتشمل جميع الضرائب والرسوم المطبقة. تكاليف التسليم، إذا لزم الأمر، تضاف إلى سعر المنتجات.

يمكن للعملاء الدفع عن طريق البطاقة (mastercard، visa، american express) أو عن طريق التحويل المصرفي.

8- سياسة التسليم والإرجاع

باستثناء حالة حدوث قوة قاهرة أو ظرف غير متوقع، يجب تسليم المنتجات المشتراة خلال 30 (ثلاثين) يومًا من التاريخ المشار إليه في تأكيد الطلب.

لدى العملاء فترة 15 (خمسة عشر) يومًا من تاريخ الاستلام لإعادة المنتجات التي تم تسليمها على نفقتهم الخاصة.

يجب على العملاء التحقق من مطابقة المنتجات عند استلام المنتجات. للمطالبة بسداد التكاليف، يجب إعادة المنتجات وجميع الملحقات الأصلية والمستندات والتغليف إلى penn karn دون أي ضرر على العبوة و/أو المنتج. لن يتم استرداد أي منتج و/أو عبوة تالفة.

9 – أدوات اختيارية

قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات الطرف الثالث التي لا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو مدخلات عليها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات الطرف الثالث الاختيارية.

إن أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المقدمة من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك بالكامل، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير الأدوات من قبل موفر (مقدمي) الطرف الثالث ذي الصلة والموافقة عليها.

يجوز لنا أيضًا، في المستقبل، تقديم خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع الإلكتروني (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). يجب أن تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

10 – روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.

قد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.

نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل المشاركة في أي معاملة. ينبغي توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث.

11 – المعلومات الشخصية

إن تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

12- الأخطاء والمغالطات والسهو

في بعض الأحيان قد تكون هناك معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتج والأسعار والعروض الترويجية والعروض ورسوم شحن المنتج وأوقات النقل والتوفر. نحن نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك) .

لا نتعهد بأي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، باستثناء ما يقتضيه القانون. لا ينبغي اعتبار أي تحديث أو تاريخ تحديث محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة للإشارة إلى أن جميع المعلومات الموجودة في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.

13 – الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو خاصة بالولاية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الأذى أو التشهير أو التشهير أو الاستخفاف أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل الفيروسات أو أي نوع آخر من التعليمات البرمجية الضارة التي سيتم أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها أن تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (1) إرسال بريد عشوائي أو تصيد أو pharm أو ذريعة أو عنكبوت أو زحف أو كشط؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. نحن نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة بسبب انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.

14 – إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية

نحن لا نضمن أو نتعهد أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.

أنت توافق على أنه يجوز لنا، من وقت لآخر، إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعارك.

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يقع على مسؤوليتك وحدك. يتم تقديم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة من قبلنا) "كما هي" و"كما هي متاحة" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنيًا، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق، والجودة القابلة للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، والملكية، وعدم الانتهاك.

لن تتحمل شركة céleste mogador أو مديرينا أو مسؤولينا أو موظفينا أو الشركات التابعة لنا أو وكلائنا أو المقاولين أو المتدربين أو الموردين أو مقدمي الخدمات أو المرخصين بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عقابي أو خاص أو أو الأضرار اللاحقة من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الضائعة أو الإيرادات الضائعة أو المدخرات الضائعة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت مستندة إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمة أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الخدمة، حتى لو تم الإخطار بإمكانية حدوث ذلك. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الولايات أو السلطات القضائية، يجب أن تقتصر مسؤوليتنا على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

15- التعويض

أنت توافق على تعويض شركة céleste mogador والدفاع عنها وحمايتها وشركائنا الرئيسيين والشركات التابعة والشركات التابعة والشركاء والمسؤولين والمديرين والوكلاء والمقاولين والمرخصين ومقدمي الخدمات والمقاولين من الباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة التي يدفعها أي طرف ثالث بسبب أو نتيجة لخرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالرجوع إليها أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.

16 - قابلية الفصل

في حالة تحديد أي شرط من شروط الخدمة هذه على أنه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم يجب مع ذلك أن يكون قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه. الخدمة، فإن هذا القرار لن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ أي أحكام أخرى متبقية.

17 – الإنهاء

تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.

شروط الخدمة هذه سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.

إذا فشلت، في حكمنا الوحيد، أو اشتبهنا في أنك فشلت، في الالتزام بأي شرط أو شرط من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة إلى تاريخ الإنهاء ويتضمنه؛ و/أو وفقًا لذلك قد يمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).

18 – الاتفاقية الكاملة

لا يشكل فشلنا في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو شرط من شروط الخدمة هذه تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل منشورة من قبلنا على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات واتصالات ومقترحات سابقة أو معاصرة ، سواء كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز إنشاء أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغة الاتفاقية.

19 – القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك لقوانين penn karn, 128 rue de la boétie 75008 paris france.

20 – تغييرات في شروط الخدمة

يمكنك مراجعة الإصدار الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري لمعرفة التغييرات. إن استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لهذه التغييرات.

21 – معلومات الاتصال

يجب إرسال الأسئلة حول شروط الخدمة إلينا على العنوان التالي: fabrice@celeste-mogador.com.